Questions fréquentes

Oui, NFC, cartes et smartphones sont compatibles.

Non, la sensibilité tactile est totalement conservée.

Oui, il est parfaitement conçu pour l’encaissement en officine.

Oui, son format de 16 pouces avec un ratio 16:10 offre une surface de lecture plus importante qu'un 15 pouces traditionnel, ce qui facilite la consultation simultanée de plusieurs fenêtres ou de longs documents sans fatigue visuelle.

Le modèle 1000ELCD est idéal pour protéger un serveur central, plusieurs stations de travail ainsi que les périphériques réseau (box internet, switch).

Non, cette batterie est exclusivement conçue pour le modèle PAX A920 Pro. Elle n'est pas compatible avec le PAX A920 classique ou les anciennes générations de terminaux.

Oui, elle bénéficie d'une compatibilité ascendante et descendante. Elle fonctionnera parfaitement sur tous les ports USB standards, quel que soit l'âge de votre équipement informatique.

Il se connecte très simplement à votre terminal de comptoir (gamme Desk) ou à votre système de caisse via un connecteur unique, garantissant une intégration propre sans encombrement de câbles.

Il est conseillé de procéder au remplacement si vous remarquez que le terminal se décharge anormalement vite ou si l'imprimante intégrée montre des signes de faiblesse (impression lente ou hachée), ce qui indique une tension de batterie insuffisante.

Non, l’installation est simple avec les accessoires fournis.

Oui, via son port USB, l'onduleur peut communiquer avec votre ordinateur pour déclencher une fermeture propre et sécurisée de vos logiciels et du système d'exploitation en cas de coupure prolongée.

La série Elite Pro est conçue pour être discrète. Grâce à sa technologie d'économie d'énergie, il chauffe très peu, ce qui limite le déclenchement des ventilateurs. En fonctionnement normal, il est pratiquement inaudible, préservant le calme nécessaire à votre pratique.

Le Dell Pro 16 Plus offre jusqu'à 12,6 heures d'autonomie et bénéficie de la technologie ExpressCharge™, qui permet de recharger rapidement la batterie lors de vos courtes pauses.

Oui, PCI PTS 4.x et règlement UE 2015/751.

Oui, elle est spécialement conçue pour ce modèle.

Oui, le terminal a été conçu pour résister à une désinfection intensive, ce qui permet de maintenir une hygiène irréprochable au sein de votre cabinet ou pharmacie sans risquer d'endommager l'appareil.

Absolument. Le Desk 1600 est certifié aux dernières normes de sécurité PCI PTS v6, assurant une protection optimale contre la fraude et la sécurisation des données sensibles lors de chaque transaction.

Non, le support est livré avec 4 vis et se fixe sur le devant de la tablette. Il suffit d'y déposer votre scanner compatible pour qu'il soit immédiatement maintenu en position de numérisation.

Oui. En plus de Windows 11 Professionnel, il bénéficie de la technologie Dell Trusted Workspace qui réduit les risques de cyberattaques. De plus, vous disposez d'un obturateur de caméra manuel pour boucher physiquement la webcam quand vous ne l'utilisez pas.

Oui, elle peut être retirée sans endommager l’écran.

Oui, grâce à sa batterie haute capacité.

Oui, via IP, USB ou RS232.

L'utilisation d'une batterie officielle PAX est la seule garantie pour protéger la durée de vie de votre terminal. Les batteries low-cost peuvent provoquer des dommages irréversibles, des problèmes de charge ou, dans certains cas, présenter des risques d'incendie.

Oui, l'installation est simple : éteignez votre terminal, retirez le capot arrière, débranchez délicatement la fiche de l'ancienne batterie pour connecter la nouvelle, puis refermez le capot avant de rallumer l'appareil.

Absolument. Il intègre une webcam HDR FHD haute définition qui capture des images nettes même en faible luminosité, ainsi que des micros capables de supprimer les bruits de fond pour une communication parfaite avec vos patients.

Il sécurise le scanner sur le poste de travail, réduit l'encombrement et améliore le confort lors de la numérisation répétée des documents de santé au quotidien.

Ce support est spécifiquement compatible avec les modèles Fujitsu ScanSnap S1100i

Le Desk 1600 gère toutes les méthodes de paiement actuelles : les cartes à puce (EMV), les cartes à piste, ainsi que les paiements sans contact via carte bancaire ou smartphone (NFC).
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